Transformamos datos en decisiones y tecnología en resultados.
Soluciones de IA, automatización y experiencia digital para
acelerar la madurez operativa de su organización.
Sistemas desconectados generan silos de información que impiden la visibilidad operativa y la toma de decisiones ágil.
Sin analítica en tiempo real, los equipos reaccionan a problemas que ya ocurrieron, perdiendo ventajas competitivas críticas.
La carga operativa en tareas repetitivas consume el potencial humano y genera errores que escalan con el volumen del negocio.
Los clientes y empleados enfrentan fricciones innecesarias por falta de automatización, omnicanalidad e inteligencia contextual.
YeappSuite unifica inteligencia, automatización y experiencia en una plataforma orquestada que evoluciona con su organización.
Soluciones de IA aplicada para transformar datos en ventajas competitivas concretas y medibles.
Integración de sistemas y automatización de procesos que reducen fricciones y aumentan la velocidad operativa.
Tecnologías que transforman la interacción física y digital con empleados y clientes en ventajas operativas.
Aurora es el cerebro conversacional de YeappSuite. Integra análisis de sentimientos, procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje continuo para orquestar experiencias omnicanal que resuelven, anticipan y evolucionan.
Clasificación de emociones y urgencia para escalar o resolver automáticamente
Conexión nativa con EPS, CRM, ERP y bases de datos corporativas
Trazabilidad completa para auditoría, mejora continua y analítica avanzada
Una vista única del cliente a través de todos los canales, con contexto persistente
Triage SET con clasificación en 5 niveles de urgencia. Orientación omnicanal con Aurora. Remisión geográfica inteligente al centro más cercano.
Centros de Comando C1–C5 con videowalls, IA para reconocimiento facial y de placas, dashboards ciudadanos e integración de cámaras/IoT.
PlanEA: Co-docente IA, aprendizaje adaptativo y analítica pedagógica. FabLabs, robótica y aulas móviles para inclusión tecnológica territorial.
Oficinas digitales con kioscos de autogestión. Centinela con computer vision para inventarios y EPP. Analítica predictiva de demanda.
Automatización de procesos de onboarding, evaluaciones y aprobaciones. Aurora para atención de consultas internas y gestión del empleado.
SIBOT para delivery autónomo en planta. Centinela para supervisión de EPP y seguridad operacional. Integración con sistemas MES y SCADA.
Entendimiento del contexto, madurez digital, riesgos, prioridades y definición de KPIs de negocio.
Arquitectura de solución, modelo operativo, roles, procesos, estándares de integración y roadmap.
Despliegue de tecnología IA, integraciones, automatizaciones, adopción y capacitación de equipos.
Servicio gestionado con monitoreo continuo, mesa de ayuda especializada, reportes y KPIs de valor.
Automatización avanzada, reentrenamiento de modelos IA, optimización por maduración y nuevas capacidades.
Diagnóstico, diseño e implementación con entregables definidos y alcance acotado.
Operación continua con KPIs, tableros de control, reportes periódicos y ciclos de mejora.
Implementación inicial con transición progresiva hacia operación gestionada por capacidades.
Sistema de Gestión de Calidad
SC-20018374Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
SI-2001640Sistema de Gestión Ambiental
SA-2002549Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
ST-2002550Agende una sesión de diagnóstico con nuestros especialistas en IA y automatización. Identifiquemos juntos los quick-wins que pueden transformar su operación en 90 días.