Modelo Yeapdata · v2026 | ACTIVO
El modelo que lo hace posible

Transformamos datos  en decisiones

Un modelo operativo integral que combina personas, procesos, herramientas y analítica para garantizar que la tecnología funcione, genere valor y permita tomar mejores decisiones.

99.9% Uptime
−43% Incidentes
<30m MTTR
24/7 Monitoreo
El modelo

Un enfoque
integral
que opera.

El Modelo Yeapdata combina personas, procesos, herramientas y analítica para convertir la tecnología en un servicio continuo, medible y orientado a resultados.

No se trata solo de implementar soluciones.
Se trata de garantizar que funcionen.

Operamos bajo KPIs, SLAs y ciclos de mejora continua, asegurando gobierno, cumplimiento y visibilidad 360° desde el día uno.

YD
Personas
Procesos
Herramientas
Analítica
Los 4 pilares

Todo integrado.
Nada aislado.

01

Personas

Especialistas certificados con mentalidad de servicio y foco en resultados medibles del negocio.

02

Procesos

Metodología con KPIs, SLAs y gobierno operativo que convierte la operación en un sistema predecible.

03

Herramientas

Ecosistema que integra visibilidad, automatización y analítica en un solo modelo.

04

Analítica

Datos operativos convertidos en decisiones estratégicas con reportería ejecutiva en tiempo real.

Por qué funciona

Yeapdata no vende
tecnología. Opera resultados.

Un modelo vivo que evoluciona, se mide y mejora ciclo a ciclo. El cliente no recibe un proyecto: recibe un servicio continuo con gobierno por datos y transparencia total.

01

Operación continua — no implementaciones puntuales

Un modelo vivo que evoluciona, se mide y mejora ciclo a ciclo con KPIs, SLAs y comités periódicos.

02

Gobierno por datos con transparencia total

Dashboards ejecutivos, KPIs en tiempo real y reportería que hacen visible el valor de TI al negocio.

03

Herramientas

Ecosistema gestionado por Yeapdata que integra automatización, analítica e IA en un solo modelo.

04

Alineación TI – Negocio desde el día uno

La tecnología responde a objetivos estratégicos. Cada SLA es un compromiso de negocio medible.

Servicios transversales

Capacidades que garantizan
continuidad y resultados.

Servicios Gestionados

Operación IT inteligente con continuidad garantizada. Mesa de servicios omnicanal, soporte N1–N3, gobierno operativo y mejora continua.

Continuidad operativa KPIs en tiempo real Menor MTTR

Observabilidad y Monitoreo

Visibilidad end-to-end, correlación de eventos, detección temprana de anomalías y respuesta automatizada 24/7.

Operación predictiva Menor MTTR Menos incidentes

Ciberseguridad Gestionada

E-SOC 24/7, SIEM/XDR, threat hunting, gobierno de identidades (Integra ID) y respuesta automatizada con mapeo MITRE ATT&CK.

Reducción de riesgo Respuesta rápida Continuidad

Infraestructura

Redes LAN/WLAN/SD-WAN, data center, cómputo y cableado estructurado. Arquitectura robusta y escalable.

Estabilidad Escalabilidad Disponibilidad

Conectividad Inteligente

Descubrimiento automático de dispositivos IoT/BYOD/OT, clasificación, control de acceso dinámico y segmentación automática.

Visibilidad total Seguridad Control

Datos, IA e Inteligencia

Aurora (asistentes virtuales), analítica predictiva, planeación de demanda y modelos de aprendizaje para decisiones inteligentes.

Decisiones inteligentes Automatización Predicción
Cómo opera

Del diagnóstico
a la mejora continua.

01

Diagnóstico

Evaluación del estado actual, brechas, riesgos y definición de KPIs.

02

Diseño

Arquitectura del modelo con SLAs, KPIs, equipos y herramientas acordadas.

03

Implementar

Despliegue, integraciones, adopción y estabilización operativa.

04

Operar

Servicio gestionado con monitoreo, mesa de ayuda, continuidad y reportes.

05

Evolucionar

IA, automatización, optimización por datos y maduración por fases.

Resultados del modelo

Lo que obtienes
al operar con Yeapdata.

Continuidad operativa

Operación estable, predecible y gobernada sin interrupciones que impacten el negocio. Monitoreo proactivo 24/7.

99.9%

Reducción de incidentes

Menos fallas repetitivas gracias a la operación proactiva y automatización de alertas.

-43%

Mayor eficiencia

El equipo TI enfocado en iniciativas estratégicas, no en apagar incendios.

+62%

Decisiones informadas con trazabilidad total

Datos operativos en tiempo real convertidos en acciones de negocio. Dashboards ejecutivos, analítica continua y reportería que hace visible el valor de TI.

KPIs en tiempo real Reportería ejecutiva Gobierno por datos Transparencia total
Verticales por industria

Soluciones diseñadas
para cada sector.

Salud — Triage Omnicanal

Plataforma para regular urgencias y descongestionar clínicas con triaje remoto inteligente vía WhatsApp, chat, videollamada y telefonía. IA clínica con georreferencia.

Menos congestión Mejor atención Omnicanalidad

Gobierno y Smart Cities

Centros de Comando C1–C5 con analítica avanzada, visibilidad 360°, reconocimiento facial, IoT y coordinación interagencial en tiempo real.

Mayor seguridad Respuesta rápida Analítica urbana

Educación Privada — PlanEA

Co-docente IA que personaliza el aprendizaje, genera planeaciones y rúbricas automáticas. Analítica pedagógica y aprendizaje adaptativo.

Mejor desempeño IA educativa Eficiencia docente

Retail y Banca

Analítica predictiva de demanda, Centinela (computer vision para seguridad), kioscos de autogestión, oficina digital y ciberseguridad para entornos financieros.

Predicción de demanda Oficina digital Autogestión
¿Listo para transformar tu operación?

Yeapdata no es
un proveedor.
Es un operador.

Combinamos experiencia, analítica y modelo operativo para garantizar que la tecnología funcione, genere valor y permita tomar mejores decisiones.

ISO 9001:2015
ISO/IEC 27001
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
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